1 Εισαγωγή
1.1 Με τι ασχολείται το βιβλίο
1.2 Το αναγνωστικό κοινό του βιβλίου
1.3 Τα χαρακτηριστικά του βιβλίου
1.4 Η τεχνολογία που χρησιμοποιείται στο βιβλίο
1.5 Εμπόριο και Διαδίκτυο
2 Εφαρμογές Ηλεκτρονικού εμπορίου
2.1 Ένα παράδειγμα - διοίκηση εφοδιαστικής αλυσίδας
2.2 Ηλεκτρονική λιανική
2.3 Προμήθειες
2.4 Ιστοτόποι πλειστηριασμών
2.5 Αλλοι εμπορικοί ιστοτόποι
2.6 Μηχανές αναζήτησης
3 Οι υποδομές του Διαδικτύου
3.1 Ο Παγκόσμιος Ιστός
3.2 FTP
3.3 Ηλεκτρονικό ταχυδρομείο
3.4 Ομάδες ειδήσεων
3.5 Ταχυδρομικές λίστες
4 Θέματα και προβλήματα στην ανάπτυξη
ηλεκτρονικού εμπορίου
4.1 Κληροδοτημένη τεχνολογία
4.2 Ασφάλεια και ιδιωτικότητα
4.3 Προγραμματισμός και αφαίρεση
4.4 Ταχύτητα ανάπτυξης
4.5 Δομή και δεδομένα
4.6 Προβλήματα συναλλαγών
4.7 Σχεδιασμός
5 Ένα κατανεμημένο σύστημα
5.1 Η εφαρμογή
5.2 Η αρχιτεκτονική
5.3 Το σύστημα των Ολυμπιακών Αγώνων του Sydney
6 Επιχειρησιακά μοντέλα
Διαδικτύου
6.1 Τι είναι επιχειρησιακό μοντέλο;
6.2 Επιχειρησιακά μοντέλα
7 Περαιτέρω διάβασμα
Παραπομπές
Αυτό είναι ένα εισαγωγικό κεφάλαιο που εξετάζει τα συστήματα που αναφέρονται γενικά ως "Ηλεκτρονικό Εμπόριο". Εξετάζονται τυπικά πεδία εφαρμογών, όπως η χρήση του Διαδικτύου στο λιανικό εμπόριο, η διαχείριση εφοδιαστικής αλυσίδας και οι ηλεκτρονικοί πλειστηριασμοί. Το κεφάλαιο αυτό ρίχνει επίσης μια ματιά στις τεχνολογίες υποδομής που χρησιμοποιούνται για την υλοποίηση των εφαρμογών ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως οι τεχνολογίες ιστού. Στο τέλος του κεφαλαίου εξετάζονται ορισμένα από τα προβλήματα που εμφανίζονται κατά την ανάπτυξη κατανεμημένων συστημάτων ηλεκτρονικού εμπορίου, όπως προβλήματα στην προστασία των συστημάτων από εγκληματικές ενέργειες. Το μέρος αυτό του βιβλίου έχει τον ρόλο εισαγωγής σε έναν αριθμό εννοιών που αναλύονται διεξοδικά σε επόμενα κεφάλαια. Καταλήγει σε μία σύντομη εξέταση ενός τυπικού συστήματος λιανικής πώλησης και αναφέρεται στο πώς ορισμένες από τις τεχνολογίες που αναλύονται στο βιβλίο συνδυάζονται μεταξύ τους και στα επιχειρησιακά μοντέλα που χρησιμοποιούνται στο Διαδίκτυο.
Ανώνυμος ανακατευθυντής ταχυδρομείου (Anonymous remailer), Aνταλλαγή Επιχείριση-προς-Επιχείριση (B2B exchange), Περιηγητής ή Φυλλομετρητής (Browser), Σελίδα εξόδου (Chekout Page), Κοινή Διεπαφή Διεξόδου (Common Gateway Interface), Cookie, Ημερήσια δοσοληψία (Day trading), Επίθεση άρνησης υπηρεσιών (Denial of service attack), Πρότυπα σχεδιασμού (Design patterns), Αποδιαμεσολάβηση (Disintermediation), Κατανεμημένα αντικείμενα (Distributed objects), Δυναμικές σελίδες (Dynamic Pages), Δυναμική Τιμολόγηση (Dynamic Pricing), Ηλεκτρονική (H-)δημοπρασία (E-auction), Η-μάθηση (E-learning), Διακομιστής H-ταχυδρομείου (E-mail server), Η-εμπορικό κέντρο (E-mall), Η-προμήθεια (E-procurement), Η-κατάστημα (E-shop), Η-Λιανική (E-tailing), Πρωτόκολλο Μεταφοράς Αρχείων (File Transfer Protocol, FTP), Πλαίσιο (Framework), Οριζόντια Πύλη (Horizontal portal), Υπερσύνδεσμος (Hyperlink), Tαχυδρομείο υπερκειμένου (Hypertext mailer), Γλώσσα Σήμανσης Υπερκειμένου (Hypertext Markup Language), Μεσητεία πληροφοριών (Information brokerage), Java, Έγγραμμη δοσοληψία (Online trading), Πύλη (Portal), Αποστολή (Posting), Προμήθεια (Procurement), Ερώτημα (Query), Ταχεία ανάπτυξη εφαρμογών (Rapid application development), Μηχανή αναζήτησης (Search engine), Στρώματα Ασφαλών Συναρμογών (Secure Sockets Layers), Συμπεριλήψεις από τη Πλευρά του Διακομιστή (Server Side Include), Servlet, Καλάθι αγορών (Shopping cart), Spam, Αράχνη (Spider), Διακομιστής χωρίς καταστάσεις (Stateless Server), Αλυσίδα τροφοδοσίας (Supply chain), Χώρος αγορών τρίτου εταίρου (Τhird party marketplace), Νήμα (Thread), Μεσητεία εμπιστοσύνης (Trust brokerage), Κάθετη πύλη (Vertical portal), Εικονική κοινότητα (Virtual community), Ιστοσελίδα (Web page), Διακομιστής ιστού (Web server), Δικτυακός τόπος ή Ιστοτόπος ή Ιστοχώρος (Web site) , Διαχειριστής ιστού (Web master).